Strategisches Enterprise IT-Servicemanagement IT-Serviceprozesse und Framework ITIL, IT-Service-Strategie entwickeln und umsetzen (Roadmap), Strategische Assessments zu IT-Servicequalität. Service-Katalogmanagement und SLA-Management; SLA-Controlling Strategisches IT-Servicemanagement – Einordnung der IT-Serviceprozesse Strategische Teilprozesse im IT-Servicemanagement Framework für das IT-Servicemanagement (ITIL-Standards) Konzeptentwicklung zur Optimierung der Service-Delivery-Prozesse: Service Level Management, Financial Management for IT Services, Capacity Management, Availability Management Kosten- und Leistungsbetrachtungen …
Datenstrategie und Datenarchitektur – Entwicklung und Umsetzung für excellentes Datenmanagement Stoßrichtungen zur Datenstrategie vereinbaren (Vision, Mission, Ziele) Datenstrategien umsetzen – Roadmap und Masterplanung Rollen und Verantwortlichkeiten im Datenmanagement Der Data-Architekt – Aufgaben und Anforderungsprofile Datenkataloge und CRUD-Matrizen – entwickeln, nutzen, pflegen Data-Architecture – Dokumentation und Use Cases Aufnahme der Ausgangslage bzw. Lagebeurteilung aus Sicht des …
Mit SAFe® 5 Architect Prüfung Architektur für einen kontinuierlichen Wertefluss mit SAFe Der Kurs »SAFe® for Architects« bereitet System-, Lösungs- und Unternehmensarchitekten darauf vor, sich in der gesamten Organisation als effektive Führungskräfte und Change Agents zu engagieren, die kollaborativ Lösungen für die Architektur liefern. Während dieses dreitägigen Kurses lernen die Teilnehmer die Rollen, Verantwortlichkeiten und …
Foundation mit Zertifikat (in Kooperation mit Punctdavista) Warum ITIL4®? Digitalisierung erfordert IT-basierende Prozesse. Kunden erwarten nahtlose Service-Erbringung, die einen unmittelbaren Nutzen, sprich einen Mehrwert bedeuten ITIL4® stellt mit der Value Chain die Wertschöpfung ins Zentrum ITIL4® ist kein isoliertes Werk, sondern integriert Praktiken aus dem Lean-IT-Modell und DevOps. In unseren Trainings erlangen Sie das Rüstzeug, …
SAFe® Product Owner/Product Managermit Almudena Rodriguez Pardo (Scaled Agile Framework Program Consultant) Wertschöpfung durch effektive Program Increment (PI) mit SAFe® Product Owner/Product Manager Zertifizierung basierend auf Version 5.1 von SAFe. Entwickeln Sie die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um die Wertschöpfung in einem Lean-Unternehmen zu steuern und lernen Sie die Aktivitäten, Tools und Mechaniken kennen, die …
In diesem zweitägigen Kurs werden wir einen tiefen Einblick in die Auswirkungen agiler Methoden auf das traditionelle Produktmanagement erhalten. Während wir uns Tag für Tag mit der Entscheidung herumschlagen, welches Produkt das nächste auf dem Markt sein soll, werden wir uns genauer mit Priorisierungsschemata und verschiedenen Lieferszenarien befassen. Außerdem ist Qualität ein wichtiger Bestandteil des …
Live Online Seminar: Applikationsarchitektur – Planungs-, Steuerungs- und PM-Aufgaben von Applikations-/Solution-Architekten Herausforderungen und Handlungsfelder des Application Management Application-Integration und Automation, Application-Governance Handlungsfelder (Architekturmanagement, Development, Applikationsbetrieb, Applikationswartung) Rollen und Verantwortlichkeiten im Application Management Der Applikations- und Solution-Architekt – Aufgabenprofile und Q-Anforderungen Eventdatum: Donnerstag, 14. Oktober 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: …
Das Thema der Konferenz: Agilität als Stärke – Wie flexible und iterative Arbeitsweisen Unternehmen und MitarbeiterInnen widerstandsfähiger machen. Zu diesem Thema erwarten dich spannende Stories aus der Praxis in Form von Best Practices, sowie Workshops und viel anregender Input von den beiden Keynote Speakern: Mag. Dr. Siegfried Kaltenecker: Organisationsberater, Trainer, Supervisor und Coach, Geschäftsführender Gesellschafter der Firma …
Digital Business und Digital Office gestalten – Aufgaben des IT-Management IT-Managementaufgabe „Digitale Transformation“, Digitale Technologien und Plattformen, Digitalisierungsstrategien entwickeln und umsetzen, Management-Handlungsfelder für digitale Transformationsvorhaben, Digital Change Eventdatum: Mittwoch, 13. Oktober 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement GmbHKaiserstr. 14/2A1070 WienTelefon: +43 (1) 522363636Telefax: +43 (1) 522363610http://www.conect.at Weiterführende Links …
IT-Strategien entwickeln & umsetzen, Strategische IT-Planung & IT-Steuerung Positionsbestimmung für die IT (Visioning, Werte etc.), IT-Strategien entwickeln und kommunizieren (SWOT-Analysen, Zielkatalog, Teilstrategien, IT-Roadmapping); ITStrategien erfolgreich umsetzen (IT-Masterplan, IT- Projektportfolio), IT-Organisation; IT-Planungen; Strategisches IT-Controlling (KPIs, Benchmarking) Eventdatum: Montag, 11. Oktober 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: CON-ECT Eventmanagement GmbHKaiserstr. 14/2A1070 WienTelefon: …